Entrega

Despeses d'enviament

Per comandes superors a 200 € les despeses d'enviament seran GRATUÏTES.

• Si creieu que la compra que heu de fer per arribar a 200 € és massa gran, us animem a fer la compra conjuntament amb un familiar, amic, company de feina, etc... d'aquesta manera podreu arribar més fàcilment als 200 € i l'enviament us sortirà de franc. A més a més, si ens ho idiqueu per email us podem separar la comanda per grups de manera que quan us arribi cadascú pugui recollir el seu paquet sense complicacions.

En cas de que la compra no arribi a aquesta quantitat es carregaran els següents imports a la factura:

Entregues al Berguedà o al Bages: 3 €

Resta de Catalunya: 11 €

_________________________________________________________________________

Totes les comandes enviades per Carn i Bestiar Prat, S.L. són realitzades per la mateixa empresa o per una empresa de transport refrigerat. En qualsevol cas, la distribució de les comandes es fa sempre amb vehicles adaptats refrigerats i sense trencar en cap moment la cadena del fred per aconseguir la perfecta conservació del producte des de que surt de les nostres instal·lacions fins que arriba a l'adreça d'entrega especificada per l'Usuari.

Tenint en compte les caracteristiques del producte, la seva disponibilitat i el temps requerit de manipulació intentem sempre fer arribar la comanda al client el màxim de ràpid possible.

Pel que fa a la vedella ecològica en concret, en tenim una disponibilitat mensual, de tal manera que es pot donar el cas que des del moment en que es fa la comanda fins que es rep passin uns 20 o 25 dies com a màxim. En comandes en que hi hagi vedella ecològica i altres articles com xai o porc per exemple, esperarem a tenir en disponibilitat la vedella ecològica abans no es procedeixi a la entrega de la totalitat de la comanda.

Habitualment les comandes s'entreguen setmanalment els djous, divendres i dissabtes al matí de 9h. a 15h. en qualsevol cas, per concretar el dia d'entrega Carn i Bestiar Prat, S.L. es posarà en contacte amb l'Usuari, amb antelació,  ja sigui per telefon o per email de manera que quan se li faci arribar la comanda sigui present a l'adreça d'entrega.

El termini de lliurament dependrà dels productes i de la província a la qual s'efectuï l'enviament, així com del tipus d'enviament que es trii. En qualsevol cas comença a contar des que Carn i Bestiar Prat, S.L. rep l'import de la comanda o validació de la venda contra-reemborsament. Els enviaments de mercaderies pagades amb transferència bancària tindran tres dies més de termini de lliurament. El lliurament de qualsevol dels productes objecte de compravenda a l'empara de les presents condicions generals, es troba subjecta al pla de disponibilitat de Carn i Bestiar Prat, S.L.. Aquest realitzarà els seus més encarits esforços amb la finalitat d'efectuar els lliuraments en la data prevista, oferta o confirmada. No obstant això, no adquirirà responsabilitat alguna per fallades en el compliment d'aquestes dates sempre que sigui per causes alienes a Carn i Bestiar Prat, S.L..

Si el retard en el lliurament és imputable a Carn i Bestiar Prat, S.L. i supera els 15 dies, es procedirà, prèvia petició escrita del client, a la devolució íntegra de l'import pre-pagat per la mercaderia el lliurament de la qual s'hagués retardat. Així mateix, Carn i Bestiar Prat, S.L. no resultarà responsable per cap lucre cesant o mal emergent, directe o indirecte, i la seva responsabilitat màxima en qualsevol cas serà el valor de la mercaderia.

Si el client cancel·la total o parcialment demanats abans que Carn i Bestiar Prat, S.L. hagués procedit a l'expedició dels mateixos, Carn i Bestiar Prat, S.L. podrà exigir el pagament d'una compensació en concepte de despeses i tramitació, consistent en el 4% del valor de la mercaderia rebutjada. Els clients podran adherir-se a qualsevol de les modalitats de pagament ofertes per Carn i Bestiar Prat, S.L. . En els supòsits que el client acceptés com forma de pagament el pre-pagament, aquesta assortirà tots els seus efectes procedint el client a abonar el producte després de realitzar la comanda.

Els productes adquirits hauran d'abonar-se després que s'accepti el preu final, que serà enviat per e-mail, fent arribar a Carn i Bestiar Prat, S.L. l'import que figura en el mateix, mitjançant algun dels mitjans de pagament seleccionats.

Una vegada comprovat el pagament s'iniciarà per part de Carn i Bestiar Prat, S.L. la tramitació de la comanda.

Després d'haver rebut el pagament corresponent a una COMANDA, Carn i Bestiar Prat, S.L. procedirà a emetre i enviar la FACTURA a l'adreça que apareix en la subscripció, o a la indicada pel client.

Carn i Bestiar Prat, S.L. procurarà lliurar els productes de manera idèntica a com apareixen recollits en la web. No obstant això, els seus proveïdors poden variar en ocasions certes característiques o quantitats ofertes en un lot sense previ avís. Carn i Bestiar Prat, S.L. podrà així mateix variar aquestes de manera no substancial, sense incórrer per això en cap tipus de responsabilitat.

Una còpia de l'albarà on es detalla la mercaderia de la comanda completa acompanya a cada expedició. El receptor s'obliga a comprovar que el nombre de la seva comanda i el d'aquest albarà coincideixen. Així mateix s'ha de comprovar que el nombre d'embalums que apareix en el Document de Lliurament del transportista coincideix amb el nombre d'embalums lliurats.

AL lliurament de la mercaderia, l'Usuari haurà de signar l'albarà de lliurament donant la seva conformitat al lliurament efectuat. La conformitat de l'Usuari en l'albarà de lliurament implica la renúncia a qualsevol tipus de reclamació o denúncia respecte a la mercaderia demanada i rebuda.

La mercaderia viatja fins la seva destinació assegurada a tot risc per Carn i Bestiar Prat, S.L. , estant el cost de dita assegurança inclòs en el preu corresponent a l'epígraf de manipulació i ports.

Tant per a fer efectiu el cost de l'assegurança per a subsanar qualsevol error en el lliurament, és condició indispensable que es faci constar en l'apartat d'observacions del document de lliurament del transportista, qualsevol incidència respecte a la mercaderia rebuda o el seu embalatge. També és imprescindible que es comuniqui a Carn i Bestiar Prat, S.L. aquesta incidència en el termini màxim de 24 hores, via e-mail o telefònicament.

Si no es compleixen aquestes condicions, Carn i Bestiar Prat, S.L. no assumirà cap responsabilitat sobre aquesta mercaderia.